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SCAN DE VULNERABILIDADES

Buscamos vulnerabilidades en su red y le entregamos un informe con base en los hallazgos encontrados.

Un equipo sin antivirus o desactualizado, un sistema operativo sin parches, o no soportado, con acceso a Internet y puertos USB activos puede ser la puerta de entrada a riesgos que pueden dejar inutilizado un equipo o servidor o peor aún comprometer su información. Buscamos en su red de computadoras fallos que pudieran poner en peligro la integridad de sus sistemas informáticos como son virus, malware, etc y recomendamos las acciones a tomar para hacer su red más segura.

CIBERSEGURIDAD

Fundamental para garantizar la seguridad y la continuidad de las operaciones empresariales, instale medidas de protección de seguridad como:

- Firewall: Barrera de seguridad que protege su red contra amenazas externas.
- IDS: Sistema de detección de intrusos en su red de datos.
- VPN: Sistema que permite el teletrabajo de sus empleados de forma segura.
- Proxy: Filtro de contenido web que controla el acceso a sitios web.
- AD: Sistema de identificación de usuarios en la red y centralizador de políticas Windows.
- Otros: Políticas de Seguridad Informática, Análisis de Control de Riesgo, Backups, BCP.

ASESORIA Y SERVICIOS DE CALL CENTER

Experiencia y conocimientos en implementación de soluciones para su Call Center

Campañas inbound, outbound y blending, implementación de centro de llamadas (puestos de trabajo, redes de datos y eléctricas, servidores de telefonía IP, Firewall, servidor de archivos, CRM, reportes en tiempo real e históricos) todo bajo Software Libre no tendrá que pagar licenciamiento mensual y su crecimiento no necesitará adquisición de licencias.

INSTALACIÓN DE CENTRALES TELEFONICAS IP

Instale su central telefónica y controle el flujo de sus comunicaciones por voz.

IVR (Interactive voice response) transaccional si se requiere, mensajes de voz enviados al correo electrónico, grabación de llamadas, reportes en tiempo real e históricos, listas negras, soporte para troncales SIP, Analogas, ISDN y muchas funcionalidades de acuerdo a sus necesidades.

SOPORTE

Soporte remoto en su red, instalación de software, corrección de errores, configuración de dispositivos, etc.

Optimice el tiempo, reduciendo costos y aumentando la productividad de su equipo de trabajo. Por un valor mensual tendrá soporte a sus redes eléctricas, asesoría sobre distribución y cargas de circuitos, nuevas instalaciones, y cualquier duda en sus sistemas eléctricos.

INFORMATICA GENERAL

Formateo de ordenadores, mantenimiento preventivo y correctivo, eliminacion de virus, recuperación de información.

Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, software y hardware en los equipos de su organización, configuracion y mantenimiento de la red de computadoras asegurando una comunicación eficiente y segura entre los diferentes dispositivos y recursos de la red, creacion mantenimiento y administracion de bases de datos para almacenar, organizar y recuperar información de manera eficiente, planificacion, coordinación y supervición de proyectos relacionados con la implementación de sistemas informáticos, actualizaciones tecnológicas y migraciones.